22 июля в России отмечают День работника торговли. С древних времен торговля играет важную роль в экономической жизни и на сегодняшний день является одной из наиболее развитых сфер. В ЮУрГУ будущих коммерсантов обучают в Высшей школе экономики и управления, на кафедре «Логистика и экономика торговли». Алена Левина, заведующий кафедрой, рассказала о тенденциях и ключевых качествах успешного работника в сфере торговли.
– Кто отмечает День работника торговли?
– В настоящее время торговля является одним из наиболее динамично развивающихся секторов российской экономики. В структуре валовой добавленной стоимости она занимает, безусловно, лидирующие позиции и, в связи с этим, значительная часть населения нашей страны имеет отношение к торговле. Праздник отмечают руководители, сотрудники торговых предприятий, предприниматели, или, как сейчас принято говорить – ритейлеры, владельцы предприятий общественного питания – рестораторы, которые также относятся к услугам торговли. В принципе, мы все являемся участниками этой сферы, ведь мы каждый день приобретаем различные товары и услуги.
– Какие тенденции существуют в торговой сфере?
– Характерными чертами развития торговли сейчас является быстрые темпы ее развития, научно-технический прогресс, появление новых форматов торговли, бурный рост электронной торговли. Полностью стерлись границы рынков, мы можем приобрести что угодно, где угодно и в любой, удобный для нас, момент времени. Значительно повысились и требования покупателей к качеству торговли. Все это требует применения совершенно новых инновационных технологий, в том числе и информационных. Сложившиеся экономические условия и крупнейшие игроки торгового бизнеса, конечно же, определяют правила игры. Предприятиям необходимо очень четко и быстро принимать решения касательно осуществления закупок, перемещения товарных потоков, сбыта и формирования сервисной политики торгового предприятия, управления финансами и множества прочих аспектов коммерции. Наша задача сегодня – научить студентов быть уверенными в своих решениях, принимать их быстро, правильно и обоснованно.
– Какими качествами должен обладать студент, чтобы стать успешным в этой сфере?
– Важно уметь вести за собой, иметь лидерские качества. Также в бизнесе важно быть ответственным. Третьим, но при этом, пожалуй, важнейшим качеством, является умение получать и распоряжаться информацией. Умение в огромном потоке находить нужную информацию для коммерсанта очень важно.
В Высшей школе экономики и управления ЮУрГУ студенты за время обучения получают не только экономические и управленческие знания, но и активно развивают прочие профессиональные качества и компетенции. Замечательные преподаватели, зачастую являющиеся действующими бизнесменами, с удовольствием передают студентам свой опыт, проводят тренинги, мастер-классы, вместе со студентами решают кейсы из реальной практики предприятий. Сейчас в рамках форсайт-сессии для абитуриентов мы организуем стенд-ап представителей бизнеса, где за две минуты они должны рассказать о своих секретах лидерства и успеха. Такой формат работы интересен и полезен для абитуриентов, и, конечно же, для студентов.
– Где работают выпускники вашей кафедры?
– Наших выпускников легко узнать: они очень амбициозные, целеустремленные, уверенные. Они всегда найдут путь к своей цели и выход из любой ситуации. Часто к нам приходят учиться ребята, у которых уже есть семейный бизнес, которые понимают, что в нынешних условиях бизнес необходимо не только поддерживать, но и развивать, и хотят получить знания и компетенции сверх того, что у них уже есть. Есть также те, кто после окончания университета хочет открыть свое дело. Около 20% выпускников действительно начинают свой бизнес.
Хочется отметить и такой факт: наши выпускники часто уезжают работать за рубеж. Вообще, выпускники российских вузов высоко ценятся и востребованы на иностранных предприятиях за счет своих знаний, компетенций и универсальной подготовки.