В конце апреля на площадке МГТУ имени Н.Э. Баумана состоялся масштабный семинар «Информационно-коммуникационное сопровождение деятельности университетов: стратегии, инструменты, практика». Мероприятие объединило более 200 представителей пресс-служб из 120 университетов и 60 регионов России. Южно-Уральский государственный университет на форуме представила сотрудник отдела стратегического развития – проектного офиса программы «Приоритет-2030» Юлия Шерстобитова.
Рабочая атмосфера и дух инженерных традиций одного из ведущих технических вузов страны стали отличным фоном для продуктивного обмена опытом. Главной целью встречи стало обсуждение технологий эффективного продвижения проектов университетов в рамках ключевых программ стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» и «ПИШ» для популяризации в СМИ, бизнес-сообществе и не только.
И.о. директора ФГАНУ «Социоцентр» Константин Богоносов, открывая интенсив, подчеркнул важность профессионального диалога:
«Сегодня на площадке высокотехнологичного конгресс-центра МГТУ имени Баумана «Социоцентр» собрал представителей пресс-служб 120 университетов из 60 регионов России, которые добрались до нас, вопреки погодным условиям. В Бауманке собралось очень сильное профессиональное сообщество: сегодня на интенсиве мы говорим о коммуникации, о том, как продвигать во внешнюю среду проекты, которые реализуют университеты в рамках своих ключевых программ «Приоритет-2030» и «Передовые инженерные школы». Отдельно затронем темы позиционирования университетов и новых программ. В центре внимания — главное: как именно выстраивать коммуникации университетов, продвигать ключевые проекты и уверенно работать с внешней повесткой».
В первый день эксперты анализировали глобальные тренды PR-индустрии. Михаил Канавцев (руководитель Мастерской новых медиа, проректор по медиаобразованию мастерской управления «Сенеж») рассказал о семиотике и управлении смыслами, представители Госкорпорации «Ростех» поделились инструментами кооперации науки и бизнеса. Ирина Осадчая (замгендиректора АНО «Национальные приоритеты») представила кейсы творческого продвижения науки.
Особый акцент был сделан на работе с молодежной аудиторией. Мария Штейн (исполнительный директор «Первой Академии медиа» РЭУ им. Г.В. Плеханова и телеведущая) поделилась лайфхаками, как привлекать абитуриентов с помощью квизов, мерча и историй успеха, креативный продюсер VK и Spot Lab Павел Виноградов призвал переходить от «полированного» контента к искреннему сторителлингу, делая ставку на студенческий user-generated content.
Завершился первый день антикризисным интенсивом для руководителей пресс-служб (его провел начальник отдела антикризисных коммуникаций в АНО «Диалог» Никита Зверевич) и практическим тренингом «Симуляция». На тренинге участники оттачивали мастерство отражения информационных угроз в режиме реального времени.
Участники на время стали сотрудниками внутриполитического блока условного региона: отвечали за образование, социальную политику и межнациональные отношения. Вводные — максимально близкие к реальности. Команды получали информацию из двух источников: открытые публикации («экраны») и внутренние данные от профильных ведомств. В условиях ограниченного времени и неполной информации участники анализировали риски, классифицировали угрозы и принимали решения.
В современном информационном поле любая нестыковка в коммуникации может стать точкой роста кризиса. Задача пресс-службы — не просто реагировать, а системно работать со смыслами, объяснять действия и не оставлять пространства для домыслов. На тренинге «Симуляция» руководители пресс-служб усовершенствовали мастерство отреагирования на кризисные ситуации.
Второй день интенсива был посвящен прикладным инструментам. Эксперт по внедрению ИИ Александр Гуков проанализировал практическое применение нейросетей в медиа и обозначил новый вектор конкуренции. Главная идея его выступления заставляет пересмотреть традиционный подход к контенту: медиа сегодня сражаются не за просмотры, а за право стать первоисточником для ответов искусственного интеллекта.
Подробно о базовых задачах, которые нейросети решают уже сегодня, Александр Гуков рассказал в ходе сессии:
«Какие три базовые задачи решает нейросеть? Первое — боязнь чистого листа. Нейросеть по любому, даже самому простому запросу, подскажет, в какую сторону двигаться автору. Вторая задача — предоставление вариативности. Здесь тоже вопрос, потому что нейросеть может выдать 50-100 вариантов взаимодействия с контентом, а адекватными будут лишь 2 – 3 из них. И третье — восполнение пробелов информированности. Сегодня человечество приходит к эволюционному изменению: благодаря нейросетям, каждый из нас может получить любой навык за 3 – 6 месяцев. В этом плане использование больших языковых моделей позволяет еще больше углубиться в ту тематику, в которой пользователи раньше не разбирались. Нейросети — это не замена специалисту, а мощный инструмент, который позволяет выйти на совершенно новый уровень эффективности».
Медиаюрист и эксперт рабочей группы по рекламе Аналитического центра при Правительстве РФ Михаил Хохолков в ходе второго дня семинара помог присутствующим разобраться в тонкостях законодательства, связанного с университетскими медиа. Самой острой и обсуждаемой темой этого семинара стали правовые риски в медиаполе.
Заместитель руководителя комиссии РАН по популяризации науки, коммуникатор, научный журналист Алексей Паевский рассказал о том, что такое «научная журналистика», о том, почему науке нужен посредник между собой и обществом, как изменилось отношение к работе научного журналиста за два десятилетия, и почему каждый приходит к пониманию, как писать о науке, только через собственные ошибки.
Двухдневный интенсив от «Социоцентра» – не просто образовательная программа, но точка сборки лучших практик, экспертных мнений и профессионального нетворкинга. Полученные знания и инструменты помогут участникам, в том числе коллективу ЮУрГУ, выстроить более эффективную систему коммуникаций, оставаться в тренде стремительно меняющихся технологий и уверенно управлять репутацией своих университетов.