Технологии цифровой коммерции

Цели и задачи дисциплины

Целью дисциплины является - развитие у студентов целостных знаний и практических навыков, необходимых для успешного управления процессами цифровой коммерции, что включает создание, развитие и оптимизацию интернет-магазинов и цифровых бизнес-проектов, а также внедрение современных технологий и методов в сферу электронной торговли. Задачи дисциплины: - ознакомить студентов с основными понятиями, принципами и форматами цифровой торговли (B2C, B2B, C2C и другим); - исследовать воздействие цифровизации на бизнес-модели и потребительское поведение; - обеспечить понимание технологий, применяемых в цифровой коммерции, включая платформы для веб-разработки, CRM-системы и электронные платежные решения; - рассмотреть технологии безопасности данных и защиту информации в онлайн-среде; - освоить проектирование структуры и интерфейса интернет-магазинов; - рассмотреть аспекты управления запасами, логистики и исполнения заказов; - освоить принципы создания и управления клиентскими отношениями (CRM) и методы работы с отзывами и обратной связью, а также стратегии повышения клиентской лояльности; - ознакомить студентов с инструментами веб-аналитики (такими как Google Analytics и Yandex.Metrica) и методами оценки эффективности рекламных кампаний и онлайн-продаж; - обсудить актуальные тренды в цифровой коммерции, включая использование искусственного интеллекта, мобильной торговли и технологии блокчейн.

Краткое содержание дисциплины

Дисциплина "Технологии цифровой коммерции" направлена на освоение основных методов, способов и практических приёмов электронной торговли, включая создание и управление интернет-магазинами, применение цифровых маркетинговых стратегий, использование аналитических инструментов и технологий, а также анализ трендов в сфере цифровой коммерции.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Выпускник должен обладать:

ПК-4 Способен разрабатывать бизнес-планы по созданию и развитию проектов в сфере информационных систем и информационно-коммуникативных технологий
ПК-9 Способен выявлять информационные потребности пользователей, анализировать требования к информационному ресурсу
УК-10 Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности