Управление конфликтами в межкультурной среде

Цели и задачи дисциплины

Цель курса: - познакомить студентов со стратегией и тактикой общения; - сформировать навыки выбора речевого общения - спецификой межкультурного общения в конфликтных ситуациях; − познакомить студентов с ментальными особенностями и национальными обычаями представителей различных цивилизаций, когда сравнение ценностных систем представителей восточных и западных культур помогут формированию толерантности; − заложить основы коммуникативной компетентности будущих специалистов; − подготовить их к профессиональной деятельности (научно-исследовательской, организационно-управленческой, производственной и социальной в условиях межкультурной интеграции. − дать представление о процессе межкультурной коммуникации, разнообразия культурного восприятия мира; − выяснить особенности различных видов коммуникации при взаимодействии представлений различных культур; − сформировать навыки и умения эффективного кросскультурного взаимодействия и проявления расовой, национальной, этнической религиозной толерантности; − закрепить сформированные навыки и умения, способность к восприятию информации, использованию основных методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации.

Краткое содержание дисциплины

Изучение практики бесконфликтного общения с упором на ознакомление со спецификой межкультурного общения в конфликтных ситуациях; формирование толерантности к различным культурам, борьба со стереотипами, формирование навыков правильного речевого общения с учетом ментальных особенностей и национальных обычаев представителей различных цивилизаций,

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Выпускник должен обладать:

ОПК-1 Способен применять в профессиональной деятельности, в том числе педагогической, широкий спектр коммуникативных стратегий и тактик, риторических и стилистических приемов, принятых в разных сферах коммуникации
УК-5 Способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия