Управление бизнес-процессами

Цели и задачи дисциплины

Цель изучения дисциплины "Управление бизнес-процессами" является формирование углубленных профессиональных знаний студентов о технологиях управленческого консультирования, развития практических навыков и умений в области исследования и поиска решений проблем управления. Задачами дисциплины "Управление бизнес-процессами" являются: - изучить теоретические основы управленческого консультирования; - углубить теоретические, методические и практические знания по вопросам анализа проблем клиентов и выявления оптимальных путей их решения; - определить потребность и формы управленческого консультирования; - усвоить методологию и организацию консультирования; - исследовать внутренний и внешний консалтинг; - ознакомиться с процессом организации деятельности консультационной фирмы; - изучить требования к образованию и опыту профессиональной деятельности консультанта; - выявить экономические факторы консультационной деятельности; - выработать навыки по проведению практических исследований, анализа проблемных ситуаций, по разработке предложений и рекомендаций, повышающих эффективность управленческой деятельности.

Краткое содержание дисциплины

Управление бизнес-процессами как самостоятельная научная дисциплина имеет конкретную практическую направленность. Управление бизнес-процессами помогает ориентироваться в выборе стратегий развития организации в современной России, определять тенденции социально - экономического развития и управлять ими. Дисциплина ориентирует менеджера на деятельность, направленную на непрерывное развитие и генерирование изменений в организации, направленную в конечном счете на увеличение прибыли; на непрерывный мониторинг рынка образовательных и консалтинговых услуг, прогнозирование, программирование и оптимизацию всей организационной структуры и увеличение управленческой рефлексии.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Выпускник должен обладать:

ОК-4 способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия
ПК-6 способностью анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально-экономических показателей