- Цели и задачи дисциплины
- Целью освоения дисциплины является формирование у обучающихся целостной системы знаний о маркетинговой деятельности в сфере туризма, обеспечивающей всестороннее изучение потребностей, мотивации и поведения туристов, разработку адресных туристических продуктов, эффективное позиционирование на конкурентном рынке, а также целенаправленное воздействие на формирование спроса через современные коммуникационные стратегии, цифровые инструменты и клиентоориентированный подход. Задачи дисциплины: - дать теоретические знания и развить практические навыки в области комплексного маркетингового управления туристическоим предприятием; - научить проводить смысловой анализ целевой аудитории, выявлять ключевые потребности, скрытые мотивы и критерии выбора, а также формулировать уникальное торговое предложение (УТП) для туристических услуг; - освоить методы сегментации туристического рынка, оценки конкурентной среды и построения стратегий позиционирования на основе анализа рыночных ниш и дефицита предложений; - развить умения проектировать коммуникационные стратегии с учетом этапов клиентского пути, подбирать релевантные каналы взаимодействия и адаптировать прогревающие сообщения для различных сегментов потребителей; - сформировать навыки планирования и интеграции товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики туристического предприятия, исходя из требований рынка, цифровых трендов и потенциала организации.
- Краткое содержание дисциплины
- Дисциплина формирует у обучающихся систему знаний и практических навыков маркетинговой деятельности: изучение потребностей и поведения туристов, разработка адресных турпродуктов, позиционирование на конкурентном рынке, управление спросом через современные коммуникационные стратегии. Студент овладевает методами сбора и анализа маркетинговой информации, сегментации туристского рынка, позиционирования услуг, проектирования коммуникаций с учётом клиентского пути, применения инструментов смыслового анализа целевой аудитории и цифровых технологий для решения профессиональных задач. В результате освоения дисциплины обучающийся способен применять полученные знания для анализа рыночной среды, разработки маркетинговых решений, оценки эффективности продвижения турпродуктов и адаптации стратегий под специфику туристской индустрии.
- Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- Выпускник должен обладать:
- ОПК-4 Способен осуществлять исследование туристского рынка, организовывать продажи и продвижение туристского продукта
- ОПК-5 Способен принимать экономически обоснованные решения, обеспечивать экономическую эффективность организаций избранной сферы профессиональной деятельности
- УК-9 Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности