Психология делового общения

Цели и задачи дисциплины

Цель дисциплины - формирование психологических знаний, умений и навыков, необходимых для проектирования и реализации целей профессиональной деятельности. Задачи: 1. Сформировать основу психологических знаний, необходимых для более глубокого изучения разделов психологии, связанных с профессиональной деятельностью;. 2. Сформировать у студентов систему знаний и представлений о закономерностях и механизмах развития психических явлений. 3. Сформировать представления о психологических принципах, видах и средствах делового общения. 4. Сформировать и развить компетенции, способствующие эффективной реализации на практике (в собственной профессиональной деятельности) знаний психологических принципов построения эффективной коммуникации в коллективе. 5. Способствовать формированию профессиональной рефлексии и саморефлексии.

Краткое содержание дисциплины

Введение в психологию. Общение как социально-психологический феномен. Восприятие и понимание в деловом общении. Психология аттракции. Коммуникации в деловом взаимодействии. Вербальные и невербальные средства в деловом общении. Взаимодействие в процессе делового общения Психологическое влияние в процессе делового общения. Манипулятивное воздействие и технологии противостояния манипуляциям.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Выпускник должен обладать:

УК-3 Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде
УК-6 Способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни