أجرى خبراء من جامعة جنوب الأورال الحكومية أول دراسة مفصلة حول تأثير عمليات الاحتيال الهاتفي على اقتصاد الأسر في المنطقة. نشرت ناتاليا غولوبيفا، الأستاذة المشاركة في قسم الاقتصاد والمالية والقانون المالي في فرع مياس بجامعة جنوب الأورال الحكومية، والحاصلة على درجة الدكتوراه في الاقتصاد، مقالاً بحثياً يستند إلى بيانات حول عمليات الاحتيال الهاتفي في مدينة زلاتوست للربع الأول من عام 2025.
«يبلغ متوسط عمر ضحايا الاحتيال 58.8 عاماً، ومعظمهم من النساء. وتشمل عمليات الاحتيال الأكثر شيوعاً «الحساب الآمن»، و«الأقارب في حادث سير»، و«استبدال العداد»، و«تاريخ انتهاء صلاحية كرتة - الجوال»، و«الاستثمارات». وأضافت: هناك أيضاً حالات احتيال مثل «الدفع المسبق» و«تمويل الإرهاب». علاوة على ذلك، يُثبّت 32% من الضحايا تطبيقات خارجية على هواتفهم لتحويل الأموال إلى حسابات يحددها المحتالون».
من اين تاتي خسارة الملايين على يد المحتالين؟
«في المتوسط، يخسر الضحايا 539,000 روبل من مدخراتهم الشخصية بسبب المحتالين، بينما يبلغ متوسط ديون القروض 549,000 روبل. إجمالاً، يبلغ متوسط الخسارة لكل ضحية 590,000 روبل. كنسبة مئوية، ومع الأخذ في الاعتبار متوسط المعاش التقاعدي ورواتب سكان منطقة تشيليابينسك في الربع الأول من عام 2025 (23,185 روبل و72,060 روبل على التوالي)، تبلغ الخسائر الناجمة عن النشاط الاحتيالي 2,168% من الدخل الشهري للضحية», تستشهد الأستاذة المشاركة في جامعة جنوب الأورال الحكومية، ناتاليا غولوبيفا، ببيانات من زلاتوست.
بعد الحصول على أرقام موضوعية للأضرار، اقترح الباحثون نظامًا جديدًا لتحليل مخاطر الاحتيال على الاستقرار المالي للأسر. يأخذ هذا النظام في الاعتبار عدة عوامل خطر:
- ما مدى حدة تدهور جودة حياة الأسر المتضررة بسبب الديون المصرفية؟
- إلى أي مدى ستنخفض إمكانية الادخار المستقبلي («الغطاء المالي»)؟
- ما هي العواقب التي ستعاني منها الأسرة ككل، مع مراعاة عوامل الضغط والحاجة إلى سداد القروض بشكل عاجل؟
تُدمج هذه العوامل في صيغة تُقيّم مستوى الأمن الأسري وفقًا لثلاثة مستويات: منخفض، متوسط، ومرتفع. لا تحتاج الأسر التي تعاني من انخفاض مستوى الأمن نتيجة الاحتيال إلى العدالة فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى الدعم الاجتماعي والاقتصادي.
يمكن للسلطات القضائية والتنفيذية، وهيئات الرعاية الاجتماعية، والمؤسسات الخيرية استخدام تطوير باحثي جامعة جنوب الاورال الحكومية. هذه الطريقة عالمية في أي منطقة، وستساعد على ضمان حماية الدولة لممتلكات مواطنيها، وتوفير المساعدة الاجتماعية الأساسية لهم أيضًا.